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麦客CRM李卉:让信息收集变得更优雅

时间:2019-06-12 16:50 作者:农村创业 浏览:

  

2011年,22岁的李卉还在北京邮电大学读计算机专业研究生,学习之余喜欢和两位校友一起研究软件方面的问题。一次偶然的机会,有公司找他们做一个企业信息化项目,三个人相互配合圆满完成项目。接下来的一年多,李卉和两位合伙人接了十几个企业化定制项目,其中还包括工商银行。“就在连续做项目的过程中,我们发现了企业服务软件有很大市场空间”,李卉称,为别人做项目的经历给他们积累了丰富的实战经验。  

2012年10月,李卉等人产生了专门做一款服务于企业信息管理产品的想法。于是,带着这个想法,并做了充分的准备后,李卉在上海见了投资人,最终得到来自红杉资本、宽带资本、北极光创投和金沙江创投联合成立的云天使基金的20万元天使投资。  

在上海拼搏了一年后,李卉却又带领团队回到北京。“相比北京,上海的生活、工作成本都不低。可相比上海,北京有着全国各地无法比拟的创业资源和最好的创业氛围。”接下来,李卉和两位创始人回到中关村继续创业,整个团队的住宿、办公都在租住的一处民宅里进行。后来,因为租金等问题,他们一度在咖啡馆里四处“游击”办公。  

李卉:创业是在特定条件下的自然选择  

如今,麦客不仅得到了资本市场的青睐,同时也在准备用更加新颖的服务和产品来重新定义传统的信息收集方式。  

当问及麦客CEO李卉一个女孩子为何选择创业?她莞尔一笑“第一,从小就养成独立的性格,父母也尊重个人选择;第二,我们创业团队有多年的磨合,团队间相互信任;第三,我们有服务于企业信息化建设的经验,恰好孵化成创业的机会。创业是在这些特定条件下的自然选择了。”  

“创业之初,我并没有想过麦客CRM那么快就能够有今天的光景。”麦客CEO李卉在接受记者采访时这样描述她现在的感受。  

落户成都——“这里可兼顾工作和生活”  

2013年7月,研究生毕业的李卉带领7人的研发团队从北京搬到了成都。对于为何选择成都,李卉告诉记者,“合伙人中有一个成都人,而且我们在成都做过一个工商银行的项目,当时我发现成都是一个可以兼顾工作和生活的城市,不仅有能让自己全身心去创业奋斗的氛围,还可以充分享受生活。”记者了解到,李卉已在成都组建家庭,小日子过得幸福美满。如今创业女性多被称为女强人、女汉子,为了工作老大年龄还未成家,像李卉这样年仅26岁就获得事业家庭双丰收殊为少见。“其实拿到投资后,我们的压力更大了”,李卉的公司目前研发团队不到20人。对于接下来的计划,李卉表示将要扩大研发团队规模,将第二版产品更快更好地做出来,李卉称,“有一次和投资人聊天,我告诉投资人的计划是用户量一年翻一番,但投资人的意见则是计划要更加宏远,绝不能满足‘只分一块肉’,一定要努力做这个领域的第一。”而她的愿望,则是“将麦客做成成都的标志性互联网公司”。  

女性创业没劣势对细节更敏感  

读研究生期间就开始创业,连同两位合伙人,三年时间里李卉带领团队先后辗转北京、上海,最后在成都“安家”立业。成都为何最终留住李卉的心?李卉为何能多次获得投资人的青睐?她有哪些值得四川创业者借鉴的经验?  

从读研期间获得20万元天使投资,到获得近200万元投资,再到最近获得红杉资本400万美元A轮投资,李卉的创业之路在目前的互联网创业大潮中已属佼佼者。  

在公司内,李卉的两名合伙人负责技术工作,而李卉主管产品和市场。对于在互联网行业创业,李卉认为女性的优势也很大,“女性设计的产品会更有人情味儿,对细节有天生的敏感,另外在和投资人打交道时,有时会让投资人对团队的要求相对降低。但不论男女,能做出经过市场检验的好产品才是最重要的。”  

融资经验:看重团队、产品、数据  

“2012年在上海见天使投资人的时候,我们都还没有产品,只有想法,在这个阶段,投资人看中的是创业者个人方面的素质,比如团队的能力、创业的魄力等。”李卉谈到自己的融资经验称,“到了PreA轮阶段,我们的产品还未上线,数据都还没有,投资人主要看中的是产品,产品能做到大发1分快三程度,能否快速发展,团队是否稳定等等。到了A轮阶段,投资人则看中产品的数据,以及对未来产品的规划,盈利能力如何等。”李卉表示,投资人到了这个阶段会很现实,没有较好的数据投资人是不会出手的。  

成都创业:需要“改变世界”的想法  

谈到成都和北京创业的不同,李卉说,“在成都创业要放大格局和眼界,成都的创业者相对更加脚踏实地,但与北京创业者相比,那种‘改变世界’的梦想相对有所欠缺,眼光一定要放长远。”  

大数据时代,用服务打造有价值的产品  

李卉表示:“大数据时代,企业与互联网之间的连接更加紧密,产生信息交互的渠道也更加多元化,信息的收集量也非常庞大。通过表单为入口来收集聚合信息,并进行后续的分析比较,就会给企业的市场营销工作提供非常有针对性、指导性的建议或对策。CRM的信息及数据收集是一项非常关键的工作,而麦客的模式正是将过去繁杂的信息采集工作简单、透明化了。未来,麦客还将与短信、邮件、微博等渠道对接,甚至尝试将数据打通。以满足营销人员针对不同类别的联系人开展个性化营销活动的需求。”对于麦客未来的发展,天使投资人戴志康表示:“在有纸化办公的年代,一台订书机甚至是一只曲别针,就能在很大程度上提升企业的办公效率。希望麦客能够成为互联网时代企业信息化建设过程中的曲别针、订书机。”戴志康说。  

李卉表示:“麦客就是想通过服务营造一个简单、轻松的氛围,与客户真正成为朋友,共同成长,做一个有价值的产品,这就是麦客的品牌理念。”

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